Curso de WhatsApp Business

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  Alunos:

  38
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  Duração:

  80h

Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• Explorando o WhatsApp Business
• Configuração básica
• Entendendo as funções principais
• Enviando mensagens profissionais
• Organizando contatos e chats
• Uso de mensagens automatizadas
• Promoções e ofertas via WhatsApp
• Listas de transmissão
• Conectando-se com a base de clientes
• Iniciando conversas de vendas
• Catálogos para exibir produtos
• Gerenciando pedidos e pagamentos
• Estabelecendo um atendimento eficaz
• Resolvendo problemas comuns
• Coletando feedback e melhorando
• Simplificando rotinas
• Introdução a chatbots simples
• Gerenciando múltiplos atendimentos
• Mantendo sua conta segura
• As melhores práticas de uso
• Erros comuns

Professor: Noara Pozzer