Curso de Técnicas de Persuasão

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    Duração:

    80h

Você aprenderá diversas técnicas de persuasão, estratégias de vendas, gatilhos mentais, a diferença da persuasão na Publicidade e no Marketing e muito mais. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Prospecção de Clientes,, Gestão em Call Center, e Inteligência de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

  • O que é persuasão?
  • Leis da persuasão
  • Técnicas e crenças
  • O que é PNL?
  • O que é espelhamento?
  • Reprogramando o comportamento
  • O que são gatilhos mentais?
  • Gatilho da autoridade
  • Gatilho da reciprocidade
  • O que é neuromarketing?
  • Neuromarketing na prática
  • Neuromarketing estratégico
  • Quais são as questões negociais?
  • O “like” da vida real
  • O que é argumentação?
  • O que é negociação?
  • Tipos de negociação
  • Elementos da negociação
  • O que é rapport?
  • O que é consenso?
  • Técnica TALKER
  • SPIN sell
  • BANT e GPCT
  • BATNA
  • Marketing x Publicidade
  • O que é copywriting?
  • Criatividade
  • O que é linguagem verbal?
  • O que é linguagem não verbal?
  • Sinais do corpo
  • O que é closing?
  • Impacto e evento crítico
  • O que são objeções?
  • Autoridade e influência
  • Comportamento
  • Tipos de vendedores
  • O que é Customer Success?
  • Customer Success e gamificação
  • Cases de Customer Success

Professor: Noara Pozzer

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